безплатна доставка за всяка поръчка
Тук, в Kana Wonders, стоим зад нашите продукти. Ето защо ние предлагаме гаранция за щастие. Ако в рамките на 30 дни от първата ви поръчка не сте доволни поради каквато и да е причина, ние ще се радваме да ви възстановим 50% от сумата на закупения продукт без да задаваме каквито и да е било въпроси. Трябва само да ни уведомете по мейл, чат или ни позвънете.
За всички следващи покупки се приема връщане в рамките на 14 календарни дни от получаване на продукта, стига да е в оригиналното си състояние и неотворен. Всичко, което искаме, е продуктът да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили, както и в оригиналната кутия и/или опаковка.
Имате право на замяна, ако продуктът е дефектен, повреден или неправилен в рамките на 30 календарни дни след получаване на вашата покупка.
Ще поискаме всички върнати продукти да бъдат изпратени на следния адрес:
Адрес за връщане:
Кана Биосайънсис ООД
ул. Сан Стефано № 22, вх. В
1504, София
България
След като върнатата пратка бъде получена ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето искане за възстановяване.
Ако бъдете одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и автоматично ще бъде приложено към вашата кредитна карта или оригинален начин на плащане (поръчки с метод на плащане "наложен платеж" ще бъдат възстановени по банков превод) в рамките на 5 работни дни.
Вие ще бъдете отговорни за плащането на разходите по доставката за връщане на вашия продукт. Транспортните разходи не подлежат на възстановяване. Ако получите възстановяване, разходите за връщане ще бъдат приспаднати от възстановената сума.
За всякакви липсващи или забавени плащания, моля свържете се с нас на support@kanawonders.com
Моля, имайте предвид, че няма да бъдат възстановени суми за пратки, които са отхвърлени или забавени поради неплатени митнически данъци и такси.
Запазваме си правото да откажем връщането и възстановяването на суми по поръчки, когато те не отговарят на условията, посочени по-горе.
Абонирай се за нашия седмичен бюлетин (супер забавен е, обещаваме) и вземи 10% отстъпка от първата си онлайн поръчка
SSL криптирана и 3D защитена обработка на плащания от Пейтриот Пеймънтс Лимитед.